COLOR.t株式会社（以下「当社」）は、COLOR.tのサービス、お問い合わせ、予約等に伴い取り扱う個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従って取り扱います。
取得する情報と利用目的
氏名、住所、連絡先、予約・利用履歴、お支払いに関する情報、お問い合わせ内容などを、予約調整、サービス提供、料金の精算・返金、ご相談への回答、必要なご連絡のために利用します。健康状態、運動経験、目標、身体の計測値等は、安全性の確認と一人ひとりに合った運動指導のために、必要な範囲で伺います。
病歴などの情報
病歴、医師の診断・指示、服薬等、要配慮個人情報に該当する内容は、利用目的をご説明し、原則として事前にご本人の同意を得て必要な範囲で取得します。健康情報への同意と写真・動画の公開への同意は別に取り扱います。一般のお問い合わせフォームには、詳しい病歴などを記載する必要はありません。
写真・動画・お客様の声
指導の確認用として撮影・録画を行う場合は、目的を説明して事前に同意を得ます。WebサイトやSNSなどへの写真・動画・お客様の声の掲載は、掲載先、内容、氏名・年代等の表示範囲を確認し、別途同意を得た場合に限ります。同意しないことによりサービス利用に不利益はありません。
掲載同意は、公式LINEまたはメールで撤回をお申し出いただけます。撤回後は新たな掲載を止め、当社が管理する掲載物を合理的な期間内に削除・変更します。第三者による転載、検索サービスの一時保存、配布済み印刷物等は回収・削除できない場合があるため、同意取得時にもご説明します。
第三者提供と委託
法令に基づく場合や生命・身体の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合などを除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。予約・連絡・決済・サイト管理等の業務を委託する場合は、必要な範囲に限定し、委託先を適切に選定・監督します。
公式LINEやカード決済、オンライン指導などで外部サービスを利用する場合は、当該サービス提供者のプライバシーポリシー等も適用されます。外国の事業者等への提供に該当する場合は、法令に従い必要な情報提供・同意取得等を行います。
利用する外部サービス
オンライン指導にはZoom、カード決済にはSquareを利用します。Zoomには参加者名、映像・音声、接続に必要な情報等が、Squareには決済に必要な情報が、それぞれのサービス利用に伴って取り扱われます。詳細は各提供者の方針をご確認ください。
Zoomのプライバシーステートメント
Squareの購入者向けプライバシーポリシー
管理・保管・削除
健康情報は紙で取得し、その後PDF化して、当社が管理するパソコンとUSBメモリ等のバックアップ媒体に保存します。閲覧は代表の入倉広祐に限定します。紙の健康申告票は取得日から1年間保管し、PDFとバックアップの内容を確認したうえで、復元しにくい方法で裁断処分します。
健康申告・指導に関する電子データは、原則として最終利用日から3年間を通常の保存期間とし、パソコンとUSBメモリ等のバックアップ媒体から削除します。期間内でも利用目的に照らして不要となった情報は適切に削除・廃棄します。事故・紛争への対応や法令上の保存義務等により引き続き必要な場合は、紙・電子データとも必要な情報に限定して保存し、その必要がなくなった後に削除・廃棄します。再利用時は最新の健康状態を改めて確認します。
契約書・同意の記録、支払・返金等の記録は健康申告票と区別し、それぞれの保存目的と法令上の保存義務等に応じて管理します。これらを一律に上記の期間で廃棄するものではありません。
個人情報を取り扱う担当者とアクセス権限を限定し、端末・アカウントの保護、書類の適切な保管、委託先の管理等、取扱状況に応じた安全管理措置を講じます。利用目的に必要な期間および法令上の保存期間を踏まえて保管し、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。安全管理措置の概要は、お問い合わせに応じてご案内します。
Cookie等の利用
当サイトでは、閲覧状況の把握とサイト・申し込み導線の改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4を利用しています。Cookie等の識別子、閲覧ページ、ボタン操作、ブラウザー・端末等に関する情報がGoogleへ送信されます。お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、ご相談内容、健康情報を解析イベントとして送信することはありません。
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開示・訂正・利用停止等のお申し出
保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・消去、第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。本人確認を行い、法令に従って対応します。ご希望の内容・対象情報をお知らせください。法令により対応できない場合は、その理由をご説明します。
事業者・お問い合わせ窓口
運営：COLOR.t株式会社 代表：入倉 広祐
店舗所在地：東京都新宿区新宿2－3－16（部屋番号は予約確定後にお知らせいたします。）
お問い合わせ：color.t@color-t.co.jp／公式LINE
所在地の詳細および電話番号は、ご請求があれば、お申し込みの判断に先立ち、電子メール等で遅滞なく開示いたします。開示をご希望の場合は、color.t@color-t.co.jpまでご連絡ください。電話番号は請求書にも記載します。
本方針を変更する場合は、変更内容と適用時期をサイト等でお知らせし、法令上必要な同意がある場合は別途取得します。